Om te voldoen aan de wettelijke verplichting om een garantie te bieden, maakt Alpine Edge gebruik van de garantieregeling van VZR Garant. U kunt dit controleren door de website van VZR Garant te bezoeken en te verifiëren dat de organisatie als deelnemer staat vermeld.
De garantie van VZR Garant is van toepassing binnen de grenzen van haar Garantieregeling (die te vinden is op de website van VZR Garant). De Garantieregeling specificeert het exacte (reis)aanbod waarop de garantie van VZR Garant van toepassing is en wat de garantie inhoudt.
De door Alpine Edge aangeboden combinatie van reisdiensten is een pakketreis in de zin van de Pakketreisrichtlijn (EU) 2015/2302 en valt onder de garantieregeling van VZR Garant. De voorwaarden van deze garantieregeling zijn te vinden op de website van VZR Garant. Alpine Edge biedt daarmee de wettelijk vereiste bescherming die het mogelijk maakt om u terug te betalen en, indien vervoer is inbegrepen in het reispakket, te repatriëren in geval van insolventie. Meer informatie over VZR Garant vindt u op www.vzr-garant.nl/en.
Als diensten niet worden geleverd vanwege de financiële insolventie van Alpine Edge, kunt u contact opnemen met VZR Garant, gevestigd aan Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Nederland, door een e-mail te sturen naar info@vzr-garant.nl of te bellen naar +31 (0)85 13 07 630.
